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Política de Privacidad
Última actualización: 7 de abril de 2026
1. Información que recopilamos
Datos que proporcionas directamente:
- Las selecciones del diagnóstico (tipo de relación, situación, objetivo)
- El texto de contexto que escribes o pegas (opcional)
- Tu dirección de correo electrónico (solo si decides proporcionarla para obtener una segunda consulta gratuita)
- Valoraciones (pulgar arriba/abajo) que das al resultado
Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP (usada únicamente para limitación de abuso, no se almacena permanentemente)
- Eventos de uso anónimos (navegación entre pantallas, tiempos de carga) vía PostHog
- País y moneda detectados automáticamente para mostrarte precios locales
2. Cómo usamos tu información
- Generar tu análisis: Tus selecciones y texto se envían a la API de OpenAI para generar la respuesta táctica. Esta información no se almacena en nuestros servidores después de generar el resultado.
- Prevenir abuso: Tu IP se usa temporalmente para aplicar límites de uso (rate limiting).
- Mejorar el producto: Las valoraciones y eventos anónimos nos ayudan a mejorar la calidad del servicio.
- Procesar pagos: Si compras créditos, los datos de pago son manejados exclusivamente por Paddle (internacional) o MercadoPago (Latinoamérica). Nosotros NO almacenamos datos de tarjetas.
- Comunicación: Si proporcionas tu email, podemos enviarte información relevante sobre el servicio. Puedes darte de baja en cualquier momento.
3. Procesadores de datos terceros
4. Retención de datos
- Las consultas (texto que escribes) NO se almacenan en nuestros servidores después de generar tu resultado.
- Los registros de IP para rate limiting se eliminan automáticamente cada hora.
- Los datos de créditos y tokens de usuario se mantienen mientras tengas créditos activos.
- Los emails proporcionados se mantienen hasta que solicites su eliminación.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Revocar tu consentimiento para comunicaciones por email
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país
Para ejercer estos derechos, escribe a: soporte@juliosinfiltros.com
6. Cookies y almacenamiento local
No usamos cookies de seguimiento. Utilizamos un identificador anonimizado almacenado en tu navegador (localStorage) para reconocerte entre sesiones. Este identificador no contiene datos personales.
Tu historial de consultas, estado de cuenta y preferencias se almacenan de forma segura en nuestros servidores, no en tu dispositivo.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información, incluyendo comunicaciones cifradas (HTTPS), validación de entradas y limitación de acceso. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
8. Menores de edad
El Servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos información de menores de edad de forma intencional.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad: soporte@juliosinfiltros.com